Якщо Вам не підійшов товар
Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», протягом 14 днів від дати покупки, ви маєте право повернути в магазин товар належної якості, і отримати назад суму його вартості, також можливий обмін товару на інший розмір або на іншу модель .
Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» товар належить обміну або поверненню за умови збереження його первісного (товарного) виду, а саме: відсутність експлуатації.
У разі обміну клієнт оплачує доставку самостійно, якщо клієнтом було прийнято рішення повернути товар назад до магазину і при цьому він не сплатив доставку товару, суму за транспортування товару на склад буде вираховано із суми, яка повертається клієнту на картку.
Якщо причиною повернення товару стала помилка працівників магазину - у цьому випадку клієнту повертається повна вартість замовлення, а так само всі логістичні витрати магазин бере на себе.
Помилка працівників магазину вважається:
Вислано не той товар, який вказано у замовленні
Висланий не той розмір, що вказаний у замовленні
Колір товару не відповідає дійсності.
Вислано браковану модель
Якщо у вас залишилися питання з приводу обміну або повернення нашої продукції ви можете набрати будь-який контактний номер на нашому сайті і наші менеджери відповітимуть на всі питання, що вас цікавлять.